*[経営]現場にて。 仕事の現場で、営業とか顧客対応などに没頭していると、どうしても「大きい戦略」について考えることをがおろそかになる。 例えば目の前の相手に対して、どんな対応をとればいいか、表現や姿勢を改善できないか、そんな現場の工夫にどうし…