サービス業というのは、時に驚くような変化を見せる。 製造メーカの製品が、「製品そのものの進化」であるのに比べ、サービス業のそれはサービスする要素そのものはあまり変わっていないのが特徴である。 自分が中学一年ころ。 いや小学校のころから「ビデオ…
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