*[ウェブ進化論]シンプルな原則。 ハーバービジネスオンラインより。 官僚出身の社長さんが2年で赤字の旅館を立て直したという。 こうしたミラクルな話を聞いては感心するばかりだが。 二交代制を導入し、毎日30分の昼礼に全社員で参加し、顧客の情報や注意…